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【 サポート情報 】

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お問い合わせについて

RCC CATVお問い合わせサイトでは、ご契約前のお問い合わせとご契約後のサポートやトラブル対応に関してご案内しています。
よくあるお問い合わせやトラブルを一覧にして設けておりますので、お問い合わせの前に、下記の製品・サービスへ進みましてご一読ください。

ケーブルテレビ

インターネット

 

当社窓口について

ケーブルテレビ・インターネット サポート情報
ケーブルテレビ及び、インターネットのサポートにつきましては、
下記までご連絡ください。
電話
0280-32-4747(代表)
050-5515-0747(IP電話)
営業サポート時間
営業時間 月~日
9:00~18:00 (定休日 第2・第4日曜日)

営業時間外・定休日の
テレビ及びインターネットのサポート、
工事等の対応は翌営業日以降
となります。
各種サービス
お問合わせ
パソコンなどの設定に
ついてのお問合わせ

メールに関するお知らせ
Outbound Port25 Blocking(OP25B)について(RCCフレッツユーザ)
ウイルス・SPAM(迷惑メール)のセキュリティ対策

メールに関するお申込み
メールアドレス追加の申込み
メールアドレス変更の申込み

 

出張サポートについて

テレビ、パソコンなどのお客様の宅内機器の設置・調整は、有料出張サポートにて対応させていただきます。
詳しくは有料出張サポートをご覧ください。

 

約款

現在提供しているサービスの約款です。PDF形式で掲載しています。

多チャンネルサービス 契約約款
インターネットサービス 契約約款
フレッツインターネットサービス 契約約款